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WELISTON FERNANDES | PAPO DE OBRA
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Receber as chaves do imóvel é um momento especial. Mas muitos compradores descobrem problemas apenas depois da assinatura do termo de recebimento, quando a correção pode se tornar mais burocrática.
Trincas, infiltrações, desníveis de piso e falhas aparentes nas instalações são alguns dos problemas que podem ser encontrados durante a entrega. Por isso, entender como fazer uma vistoria de entrega de chaves é essencial para conferir o imóvel com mais segurança e registrar eventuais pendências.
O Que é a Vistoria de Entrega de Chaves?
A vistoria de entrega de chaves é uma conferência realizada antes ou durante o processo de recebimento do imóvel. Ela tem como objetivo identificar defeitos aparentes, falhas de execução, danos ou outros itens que mereçam ser registrados e encaminhados para análise e eventual correção.
A conferência pode envolver acabamentos, revestimentos, portas, janelas, instalações aparentes, pintura, louças, metais e outros elementos acessíveis durante a inspeção.
Principais Problemas Encontrados na Entrega das Chaves
1. Fissuras e Trincas
Observe cantos de portas e janelas, encontros entre paredes e outros elementos construtivos, além de tetos e demais superfícies.
Nem toda fissura representa um problema estrutural. Porém, manifestações que apresentem características preocupantes ou cuja origem não possa ser determinada visualmente devem ser avaliadas por um profissional habilitado.
2. Desnível de Piso
Observe visualmente os pisos e, quando possível, utilize um nível ou outra ferramenta adequada para identificar irregularidades aparentes.
Também confira peças quebradas, soltas, desniveladas, diferenças de acabamento e problemas nas juntas.
3. Portas e Janelas Desalinhadas
- Portas raspando ou com dificuldade para abrir e fechar;
- janelas com dificuldade de funcionamento;
- falhas aparentes de vedação;
- fechaduras e maçanetas com problemas;
- vidros, esquadrias e acabamentos danificados.
4. Problemas Hidráulicos
Teste torneiras, registros, descargas, ralos e outros pontos acessíveis.
Observe também a presença de vazamentos, umidade ou qualquer comportamento anormal durante os testes permitidos no imóvel.
5. Instalações Elétricas
- Teste as tomadas;
- confira interruptores;
- observe o funcionamento das luminárias instaladas;
- verifique a identificação dos disjuntores, quando disponível;
- observe sinais aparentes de problemas na instalação.
Evite realizar intervenções no quadro elétrico ou em componentes energizados além dos testes simples previstos para o uso normal do imóvel.
6. Sinais de Infiltração
Observe paredes, tetos, áreas próximas às instalações hidráulicas e outros pontos suscetíveis à umidade.
Manchas, bolhas na pintura, descascamento, mofo ou outros sinais de umidade merecem atenção e devem ser registrados para avaliação.
Evite Surpresas na Entrega das Chaves!
Muitos compradores só percebem problemas como infiltrações, trincas ou falhas nas instalações depois de receber o imóvel. Com nosso Checklist de Entrega de Chaves, você pode organizar a conferência e evitar que pontos importantes passem despercebidos.
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- Agendamento;
- conferência dos ambientes e elementos acessíveis;
- registro fotográfico dos problemas encontrados;
- elaboração de uma lista de pendências;
- registro e encaminhamento das ocorrências à construtora ou responsável pela entrega.
Atenção: antes de assinar qualquer documento de recebimento, leia atentamente o termo apresentado e verifique se as pendências identificadas estão devidamente registradas.
Vale a Pena Contratar um Profissional?
Em imóveis de maior valor ou quando o comprador não se sente seguro para avaliar determinados aspectos, contar com a orientação de um engenheiro ou outro profissional habilitado pode aumentar a segurança durante a conferência.
Uma avaliação presencial pode ser necessária quando houver necessidade de medições, ensaios, acesso a locais específicos ou investigação de problemas que não possam ser avaliados visualmente.
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Posso acompanhar você por videochamada durante a conferência do imóvel.
Em uma chamada de até 1 hora, você poderá mostrar os ambientes e os principais detalhes do imóvel, enquanto recebe orientação sobre:
- pontos que merecem atenção;
- possíveis problemas aparentes;
- pendências que devem ser registradas;
- cuidados durante a entrega do imóvel.
Orientação técnica por videochamada
Até 1 hora — R$ 120
Importante: o atendimento é realizado remotamente e não substitui uma vistoria técnica presencial, medições, ensaios ou a emissão de um laudo de vistoria presencial.
Perguntas Frequentes
Posso fazer a vistoria sozinho?
Sim. O comprador pode realizar uma conferência por conta própria. Porém, quando houver dúvidas sobre determinados problemas ou sobre a necessidade de uma avaliação mais aprofundada, pode ser útil buscar orientação de um profissional habilitado.
O que acontece se eu assinar com defeitos?
O registro das pendências no momento da entrega ajuda a documentar os problemas identificados e facilita o acompanhamento das solicitações de correção. Por isso, é importante ler atentamente os documentos apresentados e verificar se as ocorrências foram registradas adequadamente.
A construtora é obrigada a corrigir todos os problemas encontrados?
A necessidade de correção depende da natureza do problema, das condições contratadas, das características do imóvel e das normas e regras aplicáveis ao caso. Por isso, não é adequado afirmar que qualquer ocorrência encontrada será necessariamente corrigida sem analisar a situação concreta.
A videochamada substitui uma vistoria presencial?
Não. A orientação por videochamada é um serviço remoto destinado a auxiliar o comprador na conferência visual do imóvel. Ela não substitui uma vistoria presencial quando forem necessárias medições, ensaios, acesso a locais específicos ou avaliações que não possam ser realizadas remotamente.
Conclusão
A entrega das chaves é uma etapa importante da compra de um imóvel e merece atenção. Uma vistoria organizada ajuda a identificar problemas aparentes, registrar pendências e acompanhar posteriormente as solicitações de correção.
Antes de concluir o recebimento, reserve tempo para verificar o imóvel com calma e documentar aquilo que encontrar.
Se você quiser se preparar para esse momento, baixe gratuitamente o Checklist de Entrega de Chaves.
E, caso prefira contar com orientação durante a própria conferência, você também pode solicitar o acompanhamento técnico remoto por videochamada.
Para entender melhor os requisitos de desempenho que podem ser aplicáveis às edificações, consulte também nosso conteúdo sobre a NBR 15575 – Norma de Desempenho.
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